こんにちは、西野です。
「営業マンは、案件に自分らを放り込むだけだから信用できない」
これは、ITエンジニアなら一度は感じたことがある、
営業に対する“あるある不信感”だと思います。
特にここで言う営業マンとは、SES営業やエージェントのこと。
実際、「案件に入れたらあとは放置」「誰がどこに入ってるかすら把握してない」なんて話もよく聞きますよね。
では、本当に営業マンは信用できない存在なのか？
今日はそのあたりを、営業側の視点も交えつつ、構造的に整理してみようと思います。
「案件にぶち込むだけ」はなぜ起きるのか
結論から言うと、「案件にぶち込むだけ」の営業が多いのは事実だと僕は思います。
実際に僕もそういった営業マンをたくさん見てきました。
実はその原因は、
営業マンがエンジニアを軽視しているというより、
そうなっても仕方ない仕組みにあります。
それは、営業マン目線で考えるとよく分かるので、営業マンの日常を見てみましょう。
・上司から「稼働が切れる前に現場を決めろ」「待機は絶対NG」と日々プレッシャーをかけられる
・一方で、取引先には「どうにかウチのエンジニアを使ってください…！」と頭を下げる
・現場が決まりそうなら、多少条件がズレてても「まぁこの人入れちゃえ」と押し込む
↑こんなことを日々の業務でやっています。
つまり、営業マンにとって精神的に一番圧をかけてくる存在は、「上司」と「取引先」だけなんです。
そこにエンジニアとう登場人物は存在しません。
なので、当然営業マンはそっちを優先してしまいます。
だって考えてみてください。
「エンジニアの希望」にどれだけ寄り添っても、上司からの評価も、取引先との関係も何も変わらない。
むしろ、エンジニアに気を遣いすぎて案件決まらなかったら、自分の評価が下がる。
だったら、案件にぶち込んで稼働させてしまえば、それでOK。
そういう構造上のバグが、この業界には存在しているんです。
じゃあ、どんな営業マンなら信用できるのか？
信用できる営業マンの特徴はなにかというと、
「エンジニアへの対応＝自分の成果に直結する立場の人」は信用できます。
まさに僕のような立場です。
フリーランスで、エンジニア支援を本業にしている人間。
なぜなら、エンジニアに気に入られないと信頼も仕事も全部なくなってしまう立場だからです。
想像してみてください。
あなたが僕の紹介で案件に入ったとしましょう。
そこであなたの要望を無視して案件に放り込んで、あとは勝手にやってね。という感じだったらどうしますか？
「あー、西野って信用できないわ。もう関わるのやめておこう。」って思うはずですよね。
そして当然、次から仕事は依頼しないし、誰にも紹介しない。
逆に、あなたのスキルや希望通りの、めちゃくちゃ良い案件を紹介できたらどうでしょう？
「西野さん、めっちゃ良いわ！」
「知り合いのエンジニアも紹介してみようかな」
となるわです。
つまり、エンジニアを大切にすることが、自分のビジネスの成果に直結しているんです。
僕が、取引先にペコペコしない理由
これはよく誤解されるんですが、
僕は取引先に対して、無理に媚びたり頭を下げたりしません。
というのも、案件って無限にあるんです。
たとえば、
・エンジニア1人分の案件が月に何件も流れてくる
・営業努力さえすれば、取引先なんていくらでも増やせる
でも逆に、エンジニアの信頼は一度失ったら終わり。
だから僕にとっては、取引先よりも、エンジニアに気を使った方が圧倒的に得なんですね。
もちろん、「ちゃんと紹介したい」「喜んでもらいたい」という気持ちもありますが、
論理的に見ても、エンジニア目線で動く方がビジネスとして合理的なんです。
ということで、僕はこれからも皆さんのために頑張りますのでよろしくお願いします。
